EM 3 - Responsable Technique

Je dirige l'exécution de projets techniques au sein d'un domaine fonctionnel avec des conseils, tout en favorisant un environnement d'engagement élevé et d'excellence opérationnelle, en développant l'équipe pour livrer des résultats clés à un rythme sain et en alignant les efforts avec les priorités de l'entreprise.

Portée

Vous gérez votre équipe pour rechercher, planifier et exécuter une feuille de route. Vous assurez la direction de votre équipe en collaborant avec les parties prenantes clés du département. Vous associez et reliez la qualité, le design, le produit, l'ingénierie des données et la science des données pour permettre des résultats de projets réussis. Vous accompagnez et développez des plans de carrière à court et à long terme pour vos subordonnés directs.

Savoir-faire

Votre objectif est que votre équipe livre un résultat aligné en gérant l'engagement tout en fournissant coaching et mentorat de carrière.

Vous alignez le but et la direction de l'équipe avec les objectifs de l'entreprise. Vous facilitez des séances d'estimation et de décomposition du travail pour permettre une vitesse durable et une cadence de livraison régulière. Vous recherchez régulièrement des opportunités d'en apprendre davantage sur l'entreprise et d'injecter cet apprentissage dans votre équipe.

Responsabilité	Comportements
Direction	Je collabore avec mon manager pour planifier et exécuter des projets pour mon équipe. Je m'assure que l'équipe connaît les objectifs mensuels, trimestriels, semestriels et annuels. Je gère l'intégrité du carnet de travail de l'équipe - équilibrant le travail produit, la dette technique, les bogues et le travail de découverte.
Carrière	Je crée des plans d'action de carrière concrets avec mes subordonnés directs. Je réalise des objectifs trimestriels, des évaluations annuelles et des réunions hebdomadaires 1:1. Je recherche activement des opportunités de carrière pour mes subordonnés directs.
Alignement	J'aligne l'exécution de l'équipe sur les projets fixés par les dirigeants de l'organisation. Je m'associe avec des partenaires interfonctionnels pour équilibrer les valeurs des membres, la faisabilité, les dépendances et les dates de publication. Je recherche régulièrement des opportunités d'en apprendre davantage sur l'entreprise et d'injecter cet apprentissage dans mon équipe.
Exécution	Je m'assure de la livraison efficace et à temps de mes projets. Je donne mon avis sur la feuille de route produit pour gérer correctement le risque, la qualité, les ressources disponibles et la portée. Je facilite, coach et guide mon équipe sur l'estimation pour une livraison ciblée. Je m'assure que mon équipe se concentre sur l'exécution et l'excellence opérationnelle. Je fixe des objectifs pour mes équipes à la cadence de sprint, mensuelle et trimestrielle. J'identifie les besoins en personnel et en formation pour mon équipe.

Communication et Collaboration

Vous avez des conversations en tête-à-tête hebdomadaires avec vos subordonnés directs pour évaluer l'engagement, fournir une direction et du coaching. Vous discutez mensuellement des carrières pour aligner avec le Plan d'Action de Carrière de votre subordonné direct. Vous réalisez des évaluations annuelles de performance pour vos subordonnés directs.

Vous facilitez les lancements de projets, les réunions quotidiennes, l'affinage du carnet de travail, la planification des publications, la planification des sprints, les réunions d'examen et de rétrospective.

Vous collaborez avec le responsable de votre département pour faciliter des discussions où votre équipe comprend les besoins de l'entreprise.

Vous permettez l'exécution réussie des projets de votre équipe en injectant le contexte technique nécessaire dans les discussions de planification et d'exécution. Vous rencontrez vos partenaires interfonctionnels pour assurer l'alignement et collaborer sur la communication avec les parties prenantes et les départements.

Vous vérifiez fréquemment avec votre équipe, cherchant des retours sur la santé de l'équipe et des projets. Vous utilisez vos connaissances, votre expertise et vos relations pour vous assurer que vos équipes ne sont pas bloquées. Vous communiquez largement les succès de votre équipe et exprimez votre gratitude envers elle.

Vous escaladez et demandez efficacement des ressources en raison des besoins de l'équipe et du département. Vous mettez à jour régulièrement les parties prenantes clés sur les progrès de l'équipe. Vous identifiez les risques et les stratégies d'atténuation de ces risques et les communiquez avec tact.

Vous vous assurez que votre équipe réalise des post-mortems et partage adéquatement ses apprentissages.

Responsabilité	Comportements
Travail d'équipe	Travailler de manière interfonctionnelle avec l'équipe produit, design, QA, marketing et services aux membres pour permettre à mes équipes de livrer des fonctionnalités impactantes. Permettre à mon équipe d'atteindre des objectifs partagés par rapport à la feuille de route de l'équipe. Connecter la direction senior avec les membres de l'équipe, facilitant une communication efficace et garantissant une coordination.
Responsabilité	Coacher activement et suivre les estimations, engagements et travaux achevés de mon équipe pour garantir une estimation et une exécution appropriées. Communiquer les mises à jour aux parties prenantes sur l'état des travaux de mon équipe. Travailler à améliorer les processus de mon équipe en sollicitant et en agissant sur les retours d'expérience pour débloquer les obstacles. Gérer efficacement les ressources et le budget de l'équipe. S'assurer que votre équipe réalise des post-mortems et partage adéquatement ses apprentissages.
Axé sur les données	Permettre à mon équipe de livrer des résultats clés alignés avec les OKR de l'entreprise. Pousser mon équipe vers l'excellence opérationnelle en supervisant les SLO des systèmes. Travailler avec mon chef de produit et l'équipe d'assurance qualité pour faire ressortir l'engagement des fonctionnalités, les bogues et la rétention.
Culture	Cultiver un environnement de haute sécurité psychologique, encourageant une communication ouverte et la volonté d'aborder les préoccupations ou les erreurs sans craindre de représailles. Favoriser un environnement d'équipe positif et inclusif où les gens peuvent réaliser le meilleur travail de leur carrière. Collaborer avec l'apprentissage et le développement pour offrir à mon équipe des opportunités d'améliorer ses capacités. Permettre et encourager mon équipe à célébrer les succès. Pousser l'équipe à donner la priorité aux besoins de nos membres, garantissant leur satisfaction et répondant à leurs préoccupations.

Coaching et Mentorat

Vous soutenez activement vos subordonnés directs en collaborant avec eux pour comprendre leurs objectifs de carrière, leurs forces et leurs domaines de croissance, et en collaborant pour créer un scénario gagnant/gagnant qui aligne les aspirations individuelles et les besoins organisationnels.

Vous tirez parti du Cadre de Carrière pour établir des attentes claires pour vos subordonnés directs concernant leurs rôles et responsabilités, en veillant à ce qu'ils comprennent bien ce qui est attendu d'eux.

Vous fournissez à vos subordonnés directs des retours d'information constructifs et actionnables pour les aider à grandir et à se développer dans leurs rôles. Vous coach efficacement votre équipe en établissant des relations solides avec chaque membre de l'équipe, favorisant un environnement de soutien et axé sur la croissance.

Vous identifiez des opportunités d'apprentissage clés et les mettez en avant pour votre équipe, permettant un développement continu et une amélioration des compétences.

Vous créez de l'élan d'équipe et de la camaraderie en célébrant les succès et en soulignant les réussites de vos subordonnés directs, créant ainsi une culture d'équipe positive et motivée.

Responsabilité	Comportements
Coaching	Je facilite les rétrospectives d'équipe et défends l'amélioration continue. Je mesure proactivement et j'améliore la qualité des produits de mon équipe. Je facilite la résolution des conflits au sein de mon équipe. Je délivre des retours d'information opportuns avec des résultats actionnables.
Mentorat	Je cherche à grandir grâce aux subordonnés directs. Je mesure proactivement et j'améliore la performance d'un individu.
Influence sur l'Entreprise et le Département	Je pose des questions lorsque je n'ai pas de clarté en quête d'une compréhension solide. J'identifie des indicateurs de performance clés qui s'alignent sur les objectifs de l'entreprise.

Impact

Vous créez de l'impact en utilisant votre capacité à piloter le succès de l'équipe et de l'organisation. Vous dirigez des projets qui contribuent directement aux objectifs commerciaux, vous vous assurez que le travail de votre équipe est aligné avec et soutient les objectifs de l'entreprise. Votre leadership améliore non seulement l'efficacité de l'équipe mais favorise également une culture de prise de décision basée sur les données, ce qui est crucial pour atteindre des améliorations mesurables des indicateurs clés de performance.

L'impact que vous créez s'étend au-delà de la livraison de projets pour façonner le succès global de votre équipe. En permettant à votre équipe d'exceller grâce à des initiatives ciblées et un guidance efficace, vous créez une base pour un succès durable. Votre influence garantit que les efforts de l'équipe contribuent systématiquement à des résultats commerciaux positifs, renforçant les objectifs de l'organisation. En fin de compte, votre impact est mesuré par le succès de votre équipe et les effets positifs de leur travail sur la performance de l'entreprise.

Responsabilité	Comportements
Projets et Initiatives	Je suis un leader et un acteur crucial dans la livraison de projets, améliorant l'efficacité de l'équipe et contribuant au succès global de l'équipe et de l'organisation. J'ai mené avec succès des initiatives permettant le succès de l'équipe et contribuant aux objectifs organisationnels. Je m'assure que les projets que l'équipe entreprend ont des effets positifs sur les métriques commerciales. J'encourage l'équipe à prendre des décisions basées sur les données pour influencer les KPI grâce à mon leadership.
Productivité	J'aligne les tâches quotidiennes et les projets avec les objectifs et les buts globaux de l'équipe. J'utilise une communication efficace et du mentorat pour aligner les membres de l'équipe avec les objectifs de l'organisation. Je recueille les retours d'information des membres de l'équipe sur les opérations quotidiennes et les potentielles améliorations de processus. Je propose des améliorations aux processus existants pour accroître l'efficacité et la productivité. Je m'assure d'un flux de travail rationalisé et d'une haute performance.
Adoption et Innovation	Assurer l'adoption des meilleures pratiques du département par l'équipe. Faciliter la collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour évaluer l'adoption des meilleures pratiques de l'industrie et des technologies de pointe. Promouvoir une culture d'amélioration continue et d'apprentissage au sein de l'équipe. Être un champion d'une culture qui valorise l'expérimentation.

Passer au niveau EM 4

• Vous opérez avec succès au niveau EM4 pendant 12 mois.
• Vous livrez avec succès des solutions qui impactent les OKR de l'entreprise.
• Vous avez un bilan prouvé dans le développement des IC de SE1 à SSE.
• Vous avez développé des relations significatives au sein de l'organisation.